LE RISPOSTE ALLE TUE DOMANDE PIÙ FREQUENTI
Clicca sulla domanda per aprire la risposta.
Come posso collegarmi tramite telefono?
Utilizza l’app Gotowebinar per accedere all’evento dal tuo smartphone/tablet. Una volta scaricato dal tuo store, Apple store o Google play, accedi tramite la tua casella di posta, clicca sul pulsante: “partecipa al webinar” link diretto disponibile nella mail di iscrizione al webinar o tramite ID webinar che trovi nella stessa mail.
Per dispositivi Android clicca qui
Per dispositivi Apple clicca qui
Quali sono i requisiti del sistema che vanno verificati a seguito dell’iscrizione?
Puoi verificare i requisiti da questo link:
Cosa devo fare una volta scaricata l’app sul telefono?
Una volta scaricato dal tuo store, Apple store o Google play, accedi tramite il link diretto disponibile nella mail di conferma iscrizione al webinar o tramite ID webinar che trovi nella stessa mail.
Quale browser è meglio utilizzare?
Solitamente l’utilizzo dei principali browser in circolazione è equivalente. Dall’esperienza abbiamo notato che Google Chrome e Firefox Mozilla sono più performanti di altri.
Se il link mi dà problemi e lo incollo sul browser è corretto?
Nel caso in cui risultassero problemi, copia e incolla il link su un URL in modalità incognito.
Con quali dispositivi l’app non è compatibile?
Se ti colleghi da computer utilizza questo tool prima del webinar:
Se esco e rientro e quando rientro mi dice che l’indirizzo email è già in uso come devo fare?
Se disponi di plugin già installato, ti consiglio di recarti sulla barra degli strumenti del tuo computer, disconnetti o esci. Se dovessi riscontrare ulteriori problemi riavvia il computer.
Nel caso in cui stia utilizzando un collegamento da browser, svuota la cache del proprio browser.
Posso accedere dal PC personale e se sì con lo stesso procedimento?
È possibile eseguire l’accesso tramite casella mail con cui si è effettuata l’iscrizione nel pc personale, cliccare sul pulsante: “partecipa al webinar”.
Come poter migliorare il livello di connessione?
In questo momento la banda internet nazionale è sovraccaricata e possono esserci sbalzi nella connessione. Non solo, l’utilizzo casalingo è decisamente superiore al consueto: in una normale abitazione ci potrebbero essere più persone collegati a diversi servizi online (riunioni, webinar, streaming video, download file, ecc.).
Poiché non è possibile in alcun modo intervenire su questi due aspetti, possiamo solo consigliarti di limitare temporaneamente connessioni non indispensabili (ad esempio, lo streaming video e il download di file di grandi dimensioni). Se questo non fosse possibile, sarà comunque possibile in seguito rivedere la registrazione del webinar.
Dove posso trovare la Newsletter?
La Newsletter si trova accedendo al link che troverete nella email di comunicazione di Mps Academy con il quale siete stati invitati ad effettuare la relativa iscrizione ad uno dei quattro webinar su “La Crisi di impresa e dell’insolvenza”. In un successivo momento la Newsletter può essere reperita in: PORTALE DELLA FORMAZIONE/ KM TOOL/ CREDITO IN PRATICA/CIRO – IL WIKI DEL CREDITO/ CREDIT NEWS (spalletta di sx)
Quando saranno disponibili le slides e dove le posso trovare?
Le slides saranno disponibili successivamente al seguimento del relativo webinar e reperibili in:
PORTALE DELLA FORMAZIONE/ KM TOOL/ CREDITO IN PRATICA/CIRO – IL WIKI DEL CREDITO/ CREDIT NEWS (spalletta di sx).
Dove posso trovare la registrazione?
La videoregistrazione relativa al webinar seguito è reperibile in: PORTALE DELLA FORMAZIONE/ KM TOOL/ CREDITO IN PRATICA/CIRO – IL WIKI DEL CREDITO/ CREDIT NEWS (spalletta di sx)
È possibile assistere in un secondo momento al webinar accedendo al collegamento?
No, non è possibile assistere in un secondo momento al webinar collegandosi al link fornito per l’iscrizione in quanto il link è relativo solo a quella specifica diretta webinar in quel dato giorno ed orario ma sarà possibile accedere alla sua registrazione
Ci saranno repliche del webinar?
Non ci saranno ulteriori sessioni del webinar ma sarà possibile accedere alla sua registrazione